Acordo de Trabalho em Equipes Ágeis
As equipes ágeis são times diversos que possuem diferentes culturas, gêneros e etc. Toda essa diversidade pode gerar conflitos que devem ser ultrapassados com um sólido acordo de trabalho em equipe. Tal acordo é um documento vivo, um contrato entre os indivíduos e os times para estabelecer um entendimento comum de como eles trabalharão e a forma como será solucionado os problemas.
Para facilitar sua compreensão separamos em cinco categorias a representação deste acordo no próximo slide:
Cinco Categorias para um acordo de trabalho para times ágeis:
•Ferramentas
Como nós trabalharemos juntos? Quais sistemas, ferramentas e tecnologias nós usaremos para nos comunicar, colaborar e trabalhar?
•Normas Operacionais e Práticas
Quais rituais e cerimônias a equipe estará comprometida como também horários dos encontros.
•Resolvendo Desacordos
O que a equipe fará quando surgir os conflitos? Como vão escalar o problema para o time e qual método utilizarão para como time chegarem a solução desse problema em conjunto.
•Sentimento de Segurança
Sentir se seguro fortalece os pilares da confiança, transparência e colaboração permitindo que o time possa debater quaisquer assuntos, contribuindo para a maturidade do time em solucionar problemas e conflitos.
•Incentivo a Participação
Está seção visa garantir que todas as vozes existente no projeto tenham garantias de que serão ouvidas. Normalmente possuímos características diferentes e portanto, alguns indivíduos possuem maior facilidade de comunicação do que outros, desta forma, levando em consideração tais diferenças devemos estabelecer um caminho claro para a participação.
Estas cinco categorias fortalecem o trabalho em conjunto e permitem um maior avanço no que diz respeito a maturidade do time. Para efeito de melhoria continua, devemos também introduzir no evento de retrospectiva um acompanhamento de tais pontos uma vez que devemos proteger a integridade do acordo de trabalho estabelecido pelo time ágil.
Ao executar um acordo de trabalho em equipe na prática, reúna o time. Dê tempo o suficiente. Trabalhe em cada seção e crie um ambiente de segurança. Comece com tópicos menos controversos e por fim, facilite os encontros e contribua com o time para que o mesmo possa construir tal acordo de equipe.
Uma frase inspiradora do jogador da NBA Michael Jordan nos ajuda a entender melhor a importância deste processo
“O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos”